이용약관

웰파트너스(이하 "회사")가 제공하는 CaseNet AI 및 CleanCheck(이하 "서비스") 이용에 관한 약관입니다. 서비스를 이용하면 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

1. 서비스 이용 계약

서비스 이용 계약은 기관 또는 개인(이하 "이용자")이 도입 신청을 하고 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다. 계약 체결 시 이용자의 기관명, 담당자 정보, 선택 요금제를 확인합니다.

2. 구독 및 결제

• 구독은 월 단위로 자동 갱신됩니다. 연 단위 계약은 별도 협의로 진행합니다.
• 모든 요금은 부가세(VAT) 포함 금액으로 표시됩니다. 세금계산서 발행이 가능합니다.
• 결제는 카드 자동결제 또는 계좌이체(기관 단위)로 처리합니다.
• 결제 실패 시 회사는 이용자에게 통지하며, 일정 기간 내 미결제 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 해지 및 환불

• 이용자는 언제든지 해지를 신청할 수 있습니다. 해지는 현재 결제 주기 종료 시점에 적용됩니다.
• 이미 결제된 구독 기간의 미사용 잔여 금액은 환불되지 않습니다. 단, 회사의 귀책 사유로 서비스가 중단된 경우 비례하여 환불합니다.
• 무료 체험 기간 중 해지하면 비용이 청구되지 않습니다.

4. 서비스 제공 및 변경

• 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 정기 점검 시 사전 고지합니다.
• 요금제·기능 변경 시 변경 30일 전 이메일로 고지합니다.
• 서비스를 중단하는 경우 60일 전 고지하며, 이용자는 이 기간 내 데이터를 내보낼 수 있습니다.

5. 이용자 의무

• 계정 정보를 타인과 공유하거나 무단으로 양도하지 않습니다.
• 서비스를 이용하여 불법 행위, 타인의 권리 침해, 서비스 운영 방해 행위를 하지 않습니다.
• 입력하는 사례 정보·개인정보는 이용자가 적법하게 처리할 권한을 가진 데이터여야 합니다.

6. 데이터 및 보안

• 이용자가 서비스에 입력한 데이터는 이용자 소유입니다. 회사는 서비스 제공 목적 외에 해당 데이터를 사용하지 않습니다.
• 계약 종료 후 이용자 요청 시 데이터를 제공하며, 요청이 없는 경우 90일 후 파기합니다.
• 회사는 업계 표준 보안 조치를 적용하나, 불가항력적 보안 사고에 대한 책임은 부담하지 않습니다.

7. 면책

회사는 서비스를 "있는 그대로" 제공하며, 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다. 서비스 이용으로 인한 간접·결과적 손해에 대해 회사의 책임은 해당 월 구독료를 한도로 합니다.

8. 지식재산권

서비스의 소프트웨어, 디자인, 콘텐츠에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 계약 기간 동안 서비스를 이용할 수 있는 비독점적 권리를 가집니다.

9. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다. 분쟁이 발생한 경우 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원에서 해결합니다.

10. 문의

이메일: contact@wellpartners.kr
연락처: 031-942-5458